التسويق

مهام التسويق

مهام التسويق: مهام مدير التسويق، مهام ادارة التسويق، خطوات مهام التسويق، تعدد مهام التسويق، استراتيجية التسويق

سنتعرف في موضوع مهام التسويق على جميع المصطلحات المتعلقة به مثل:

 

  • مهام التسويق

  • مهام مدير التسويق

  • مهام ادارة التسويق

  • خطوات مهام التسويق

  • تعدد مهام التسويق

  • استراتيجية التسويق

 

مقدمة عن مهام التسويق

تتعدد مهام التسويق من نوع لآخر ولدينا التسويق من خلال الطرق العادية للتسويق التجاري والتسويق الالكتروني عبر الانترنت  وكذلك مجال التسويق العقاري، وتعتبر المهمة الرئيسية للتسويق هي ترويج المنتج وزيادة نسب البيع والاقبال في السوق وذلك عن طريق اتباع الخطة المناسبة لتسويق ناجح.

خطوات مهام التسويق

  • البيع

يعتبر المهمة الاساسية للتسويق من خلال جعل المنتج مناسب للمستهلك ويلبي رغبته، والبيع هو المهمة الرئيسية في التسويق من خلال تقديم منتج متميز علي مستوي يلبي احتياجات المستهلك، كما يمكنك عمل عروض مميزة في البيع باسعار اقل في حالة الشراء بكميات اكبر، ويجب عمل الدعاية المناسبة للمنتج وعرض المزايا الخاصة به وتحديد سعر مناسب للبيع حسب رغبة المستهلك.

  • الدعاية والاعلان

يعد الاعلان على المنتج وعمل الدعاية اللازمة من المهام الضرورية في التسويق، والدعاية المناسبة للمنتج تكون عبارة عن عمل منشورات تعريفية بالشركة الخاصة بك وانواع منتجاتها ويهدف دائما عمل الدعاية إلي تعريف المستهلك بالمنتج وعمل تنافس مع المنتجات الآخري في السوق وزيادة اقبال المستهلك علي المنتج.

  • ترويج المنتج

يمكن عمل ترويج وانتشار للمنتج الخاص بشركتك من خلال الدعاية عن المنتج وتقديم عروض مناسبة على المنتج وتغيير سعر المنتج إلي سعر يناسب الجمهور وكذلك الاهتمام بتطوير وتحديث السلعة بشكل مستمر وتغيير شكل الغلاف وما إلي ذلك فهذه العوامل تسهم في زيادة ترويج وانتشار المنتج في السوق.

  • نقل المنتج

احدي مهام التسويق نقل المنتجات من خلال سيارات أو طائرات حسب المسافة إلي منافذ البيع.

  • اختيار منافذ البيع

تهدف هذه المهمة إلي اختيار منافذ مناسبة لبيع المنتج بحيث يقبل عليها المستهلك.

  • تحديد السعر المناسب

يتم تحديد السعر المناسب للمنتج بحيث يغطي تكلفته وكذلك بأن يمثل سعر عادل للمستهلك حتي يزيد الاقبال علي المنتج ويعتبر السعر هو احد العناصر التي تؤدي لاختلاف في البيع بين المنتجات.

  • تحديد مواصفات المنتج

يجب تحديد المواصفات والمعايير اللازمة لضمان جودة المنتج والسير علي هذه المواصفات والمعايير في جميع المنتجات لضمان الجودة مما يسهم في الاقبال في الشراء.

  • وضع استراتيجية للتسويق

تشمل استراتيجية التسويق تحديد الاهداف المطلوبة من عملية التسويق والمعايير الواجب توافرها في المنتج والاسواق المناسبة لتوزيع المنتج وتعتبر استراتيجية التسويق وتحديد الخطة المناسبة له لنجاحه بشكل مناسب، وطرق تحسين المنتج وكيفية ترويجه بشكل مناسب فاستراتيجية التسويق تعني وضع الخطة المناسبة.

Read more...

مراحل التسويق

 مراحل التسويق: مراحل تطور التسويق، فن البيع والتسويق، طريقة تسويق منتج، مراحل التسويق الالكتروني، مراحل تسويق المنتج، طريقة تسويق منتج

سنتعرف في مراحل  التسويق على جميع الأسئلة والمصطلحات المتعلقة به مثل:

 

  • مراحل التسويق

  • مراحل تطور التسويق

  • فن البيع والتسويق

  • طريقة تسويق منتج

  • مراحل التسويق الالكتروني

  • مراحل تسويق المنتج

  • طريقة تسويق منتج

 

مقدمة عن مراحل التسويق:

يمر التسويق بعدة مراحل مختلفة وهي مرحلة تسعير المنتج، تطويره، بحث احتياجات السوق ومتطلباته، والتوزيع، والعلاقات التسويقية والاعلانات.

اولا: مرحلة التسعير

تعتبر مرحلة تسعير المنتج من المراحل الهامة في عملية التسويق حيث يتوقف علي سعر المنتج اشياء متعددة، فسعر المنتج قد يؤدي إلي زيادة الإقبال علي شراؤه أو  العكس فيجب تحديد سعر يراه المستهلك انه سعر عادل ومناسب له ولقدرته علي الشراء، يتوقف سعر المنتج على بعض العوامل منها:

  • تكلفة المنتج وتغطية مصارفه.
  • تحديد نسبة ربح مناسبة علي المنتج لاتؤدي إلي ارتفاع سعره.

يجب دراسة مرحلة التسعير بحيث لايري العملاء أن السعر غير مناسب فهناك بعض العملاء يبحثون علي المنتجات الاقل سعرا التي تناسب احتياجاتهم وقدرتهم فيجب اكتساب هؤلاء العملاء من خلال تقديم السعر المناسب الذين يبحثون عنه.

يمكنك عمل اسعار تنافسية للمنتج الخاص بك من خلال عرض كميات كبيرة باسعار اقل وذلك يؤدي إلي زيادة المنافسة علي المنتج الخاص بك مع تحسين جودة المنتج، وتقديم عروض تنافسية.

 عمل اسعار مختلفة بين الصعود والهبوط لمنتجك ومعرفة ما هو السعر المناسب للمنتج، بحيث يكون سعر البيع مرن وليس ثابتا فيمكن تغييرالسعر وفقا لسياسة العرض والطلب.

والسمة الأبرز في مرحلة التسعير هي جعل المنتج بسعر اقل مناسب للجمهور وذلك في حالة توفر بيع المنتج وسيولته في السوق وتقديم عروض مناسبة للجمهور باسعار مخفضة، تعتبر مرحلة تسعير المنتج من أهم مراحل التسويق حيث إن سعر المنتج يؤثر بشكل واضح علي تسويقه.

ثانيا: مرحلة التطوير

تعد مرحلة تطوير وتحديث المنتج من المراحل الهامة التي تزيد من إقبال المستهلك علي المنتج وتعتمد علي معرفة رغبات الجمهور وتلبية هذه الاحتياجات بحيث يتم تطوير المنتج وتغيير شكله وما إلي ذلك بشكل مستمر ويكون ذلك بعد دراسة شاملة لتطوير وتجديد المنتج بشكل يلبي متطلبات الجمهور.

ثالثا: مرحلة بحث السوق

تهدف مرحلة بحث ومعرفة متطلبات وعناصر السوق إلي انتاج افضل حيث تهدف إلي معرفة المنافسين ومدى بيع منتجاتك من مبيعات السوق وتتمثل طرق بحث السوق فيما يلي:

  • وصف السوق ومدى مبيعات منتجاتك والمنتجات المنافسة مما يسهم في تطوير المنتج.
  • تجربة افكار جديدة علي المنتج وذلك يسهم في تطوير المنتج وتحسينه.
  • دراسة التغيرات التي قد تحدث لاي منتج عند تغيير شكله أو تغيير سعره وتأثير مدى ذلك علي المنتجات الآخري.

والهدف من متابعة السوق ومعرفة المنتجات الآخري المنافسة لك ومدى الاقبال علي منتجاتك ومقارنة ذلك بالمنتجات الآخري إلي تحسين الانتاج ومعرفة رغبات العملاء ومحاولة التطور لتصل إلي الشكل المناسب للمنتج.

رابعا: مرحلة التوزيع

المرحلة الرابعة هي توزيع المنتج في السوق وهي انتقال المنتج من المصنع إلي التاجر ومن ثم للمستهلك والبيع يهدف إلي اقناع العملاء بمنتجك من خلال تطويره بشكل مناسب وباسعار مناسبة، وعند شحن المنتج ونقله من مقر المصنع إلي التاجر :

من الافضل أن يكون مقر المصنع قريب من منافذ البيع وذلك لسهولة الشحن من مقر الشركة وانتقاله لمنافذ البيع.

وتدخل في مرحلة التوزيع الدعاية والاعلان للمنتج ويفضل أن تكون الدعاية الخاصة بالمنتج حقيقية ولا يوجد أي مزايدات او غيره وتوفير البيع عن طريق المعارض التجارية وامكانية توصيل الطلب لمكان الاقامة وتلقي الاقتراحات والشكاوي من خلال ارقام هاتفية.

من ضمن مرحلة التوزيع عرض المنتج وتقديم مزاياه وعروضه للتاجر أو المستهلك.

خامسا: مرحلة العلاقات التسويقية

تهدف هذه المرحلة لعمل الدعاية المناسبة للجمهور ومحاولة ترويج المنتج من خلال الدعاية والاعلانات وعرض المميزات الخاصة بالمنتج، وتنقسم الاعلانات والدعاية إلي:

دعاية مطبوعة: وهي الدعاية المنشورة بمزايا المنتج ويتم توزيعها علي المستهلك.

دعاية مرئية: تتمثل في الاعلانات عن المنتج في الجرائد وغيره من وسائل التواصل مع الجمهور، ويجب أن تكون الدعاية لها نقاط محددة وهدف يتم توصيله للجمهور.

العلاقات مع الجمهور: تكون العلاقات مع الجمهور من خلال التعرف علي آرائهم حول المنتج وتلقي أي شكاوي من الجمهور من خلال وسائل الاتصال المختلفة، وتوفير خدمة عملاء مميزة.

تعتبر المراحل الخمسة السابقة هي ابرز المراحل لتسويق أي منتج.

Read more...

مفهوم التسويق

مفهوم التسويق: تعريف التسويق، مفهوم التسويق وأهميته، مفهوم التسويق التجاري، معاني التسويق الناجح، أهداف التسويق، التسويق الالكتروني

سنتعرف على مفهوم التسويق وكل ما يتعلق به مثل:

  • مفهوم وتعريف التسويق

  • أهمية التسويق

  • مفهوم التسويق التجاري

  • معاني التسويق الناجح

  • أهداف التسويق

مقدمة عن مفهوم التسويق:

التسويق Marketing هو عبارة عن الانشطة التي تحاول اكتشاف رغبات العملاء ومحاولة تحقيقها، وتطوير المنتجات بشكل مستمر لتواكب رغبات العملاء، فالتسويق عبارة عن عدة اجراءات وخطوات تسهم في تحقيق انسياب المنتجات والسلع والخدمات المقدمة للمستهلك وذلك من خلال تحقيق افضل انتاج للسلعة.

هناك تعريفات متعددة للتسويق وكلها تدل علي معني السياق السابق فالهدف الاساسي من التسويق هو تحقيق احتياج العملاء من السلعة أو المنتج المقدم بالجودة المطلوبة وذلك يؤدي إلي تحقيق التوازن في السوق والمنافسة بين المنتجات المختلفة، وليس معني التسويق هو الاعلان وحسب علي المنتج بل ان يكون المنتج المقدم حسب الرغبة والجودة المطلوبة.

اهداف التسويق:

  • الترويج: يعتبر الهدف الرئيسي للتسويق بهدف انتشار المنتج المقدم في السوق وانسيابه بالشكل المطلوب ويؤدي ترويج المنتج إلي تحقيق الاهداف الربحية للشركة.
  • تنشيط المبيعات: يهدف التسويق بشكل ناجح إلي زيادة نشاط المبيعات مما يسهم في التنافس مع المنتجات الآخري وذلك من شأنه تحقيق اهداف المؤسسةمن نجاح وزيادة الربح وصناعة اسم.

 

لكن السؤال الآن كيف اقوم بتسويق ناجح للشركة أو المنتج الخاص بي؟

يحتاج عمل تسويق ناجح وتحقيق اهداف الشركة بشكل مناسب إلي:

  • تحديد اهداف عمل المؤسسة أو الشركة المطلوب تحقيقها ومعرفة من هم عملاء الشركة واحتياجاتهم.
  • معرفة اساليب تلبية رغبات واحتياجات العملاء والسوق بشكل مناسب.
  • تنظيم طرق العمل التسويقية المناسبة لكل فئة من العملاء حسب رغبات العملاء فهناك بعض العملاء ترغب في الشراء عن طريق الهاتف ووسائل الاتصال الآخري.

 

كيف تستهدف السوق وتصنع اسما لك في المجال التسويقي؟

يمكنك عمل اسما في السوق من خلال أن يكون منتجك دائما مواكب لرغبات الجمهور وتطلعاته لمنتج ذو جودة أفضل وشكل متجدد باستمرار وكذلك يتميز بسعر مناسب لهم، ولم تعد الاعلانات من خلال وسائل الاتصالات المرئية مع الجمهور مقتعة بالنسبة للكثير فالهدف ليس في كثرة الدعاية المتكررة لكن الهدف من حملات تسويقك هو أن يكون المنتج الخاص بشركتك متميز ومقنع العملاء من حيث جودة المنتج وسعره، فالتسويق الناجح يعتبر ابتكار شيء جديد أو سلعة جديدة تحظي باهمية لدي العملاء والمستهلكين.

التسويق الالكتروني 

يتمثل في عمل دعاية تسويقية للمنتج من خلال الانترنت، ويعتبر هذا النوع من التسويق فعال جدا في الدول الغربية وهو عرض وبيع السلع والمنتجات من خلال شبكة الانترنت عبر مواقع متخصصة لهذا النوع من التسويق ويتيح لك التسويق الالكتروني مشاهدة المنتج ومقارنته بمنتجات آخري وتقييم سعره، وهناك مواقع متخصصة في التسويق الالكتروني وعرض وبيع المنتجات وطرق دفع خاصة بهذا المجال.

مميزات التسويق الالكتروني

  • يتيح لك المقارنة بين المنتج المقدم والمنتجات الاخري وتقييم السعر
  • سرعة تلقي طلبات العملاء وتقديم الاقتراحات علي الموقع مما يساعدك علي معرفة رغبات العملاء باستمرار والاقتراحات الخاصة بهم.
Read more...